Rethink by ESIC | Marketing y Comunicación

La convergencia entre la medicina y la tecnología ha dejado de ser una promesa de futuro para convertirse en el pilar fundamental del bienestar actual.  En 2026, el concepto de salud digital (o eHealth) no solo abarca herramientas de diagnóstico avanzado, sino una redefinición completa de la relación entre el profesional sanitario y el paciente.

La fuerza de ventas es de vital importancia para cualquier empresa, independientemente del producto o servicio que comercialice. Pero, si nuestra empresa es una tienda online, ¿debería ser diferente nuestra estrategia? Esta interrogante surge de forma natural cuando nos enfrentamos a un mercado donde las interacciones cara a cara se sustituyen por clics y pantallas.

Las empresas que están adoptando agentes inteligentes no solo están ganando eficiencia operativa. Están redefiniendo su modelo organizativo, la forma en que se relacionan con sus clientes y, en última instancia, su posición competitiva. Tal como explica Carolina Castillo, Chief Marketing & Operations Officer de Microsoft España, las llamadas Frontier Firms ya están obteniendo resultados económicos y de marca claramente superiores.

Cuando hablamos hoy de inteligencia artificial, observo que el debate público se ha desplazado casi por completo hacia la IA generativa. Los modelos de lenguaje, los asistentes conversacionales o la generación de contenidos virtuales concentran los titulares y la atención masiva. Sin embargo, desde mi experiencia directa en el ámbito industrial y energético, tengo claro que la verdadera disrupción estratégica no se está produciendo solo en los bits, sino en los átomos.

Cómo los motores de búsqueda basados en IA están reescribiendo las reglas del posicionamiento digital - y por qué casi nadie estaba mirando. 

Cómo los agentes de IA convierten mensajes en conversaciones y elevan el rol humano

Cuando un adolescente pulsa «Acepto» al registrarse en Instagram, TikTok o X, ¿sabe realmente a qué está consintiendo? La respuesta es clara: no. Las políticas de privacidad de estas plataformas están escritas a nivel universitario, muy por encima de la capacidad lectora de los jóvenes de 13 a 17 años. El consentimiento digital de los menores es, en la práctica, una ficción legal.

El mercado laboral ha dejado de premiar únicamente el conocimiento técnico.

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